[北京出发]十全十美—摩洛哥浪漫风情之旅10天7晚

境外法规及风俗习惯：
1.摩洛哥是北非社会治安良好的国家之一，民风淳朴，路面宽广整洁，但在民间集市上逛仍需小心自己随身带的财物，请随身携带下榻酒店的联系卡片，记录中文导游联系方式和自己的身份证件；
2.女士在公共场合应穿着过膝盖的长裙和盖过肩膀的上衣，忌讳穿着过透，过短的衣装；
3.中国移动 (China Mobile)在摩洛哥境内可以使用，但是需要开通国际漫游服务；
4.摩洛哥的电源插头，中国电器无法正常使用,需要在国内购买“德标”转换插头，或者到当地酒店前台租用，酒店自来水都不能直接饮用，酒店内皆没有饮用热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水的电器用品；
5.摩洛哥有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，再判断支付小费的多少；
6.因收取境外服务费为境外旅游的惯例，请您向境外服务人员（司机、导游）支付服务费，行程内共计100美元。上述服务费将由领队代为收取。
保险：
1.请参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2.旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司：
（1）游客自身带有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
购物：
1.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您购买商品之后请仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
2.购物属于为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务。
安全事宜：
1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2.乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
3.因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任，并且不可以因此耽误团组行程。
货币兑换及时差：
1.在摩洛哥使用货币为摩洛哥迪拉姆，1迪拉姆约为人民币0.75元，1迪拉姆约0.1美元，建议在出发前兑换美元，美元在摩洛哥流通，摩洛哥迪拉姆在酒店内、银行或货币兑换处均可换取，另建议携带一张国际信用卡出行，除准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些零钱；
2.摩洛哥当地分冬令时与夏令时，冬季当地时间比北京晚8小时，夏季当地时间比北京晚7小时。

风险提示：
1.游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告，特别是从事在海边、泳池游泳、潜水、漂流等危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运动量，避免意外溺水等意外事件的发生，以确保您自身的人身安全问题，避免发生意外事故；
2.旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任，游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任，另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时（如游泳、潜水、漂流等），一定要注意安全，在不能确定是否安全时，尽量不要从事此类活动；
3.如已发生意外事故，请游客及时与领队联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由旅行者自行负责；
4.自由活动期间，如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现危险；
5.因摩洛哥当地的骆驼品种为单峰骆驼，在骑行过程中，上下骆驼运动幅度较大比较危险，请务必抓紧注意安全，以防摔伤，另因骆驼容易受惊，在骑骆驼的过程中，请勿打伞以免惊扰到骆驼，但沙漠气温较高，日晒充足，请自备太阳帽，以做防晒；
6.摩洛哥境内有沙漠区域，当地人多以骆驼为交通工具，在摩洛哥游览期间，建议不要喂食骆驼、马等牲畜或对当地动物做出不当行为，以免造成不必要的人身伤害；如果您在活动过程中，不幸受伤，领队将尽快协助您去景区医护室或就进的医院就医；由此产生的费用需客人自理；
7.游览伊弗兰小镇要依当地季节天气而定，因冬季或雨天容易造成路段泥石流或堵塞，因此在行程中我们会根据当地情况采取应急措施；
8.在菲斯古城游览过程中因城内地形复杂，游客前往自行游览很容易迷路无法走成古城，因此在游览过程中我社会安排当地向导指引，因城内游览区域有固定线路，我们参观的区域为古城的商业区，店铺林立，同时走廊、小巷相对很窄，路边有很多商贩叫卖，无法长期停留，请客人在古城内务必听从导游及向导的安排；
9.特别赠送的西餐或风味餐，有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；
10.因摩洛哥经济发展缓慢，相对比较落后，因此当地酒店及旅游接待设施等硬件相对较差，接待能力有限，在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，还请游客做好思想准备；
11.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如吉普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目；
12.自备签、外籍客人请自行携带好护照原件,持香港护照的客人请务必携带好回乡证原件；
另关于非洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《非洲旅游须知》。

关于拒签、行前取消等特别约定：
1.旅游者的下述行为亦视为解约，应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任：
（1）持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的；
（2）以家庭或单位名义参团，因部分成员被拒签或被拒绝出境而其他已出签成员自行取消出行的，及未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的；
2.我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于近期航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；
3.如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理。

1.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
2.因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况，我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价；
3.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用，请游客谅解；
4.非洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，大部分酒店没有星级的挂牌，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级酒店的设施标准和接待能力。