特色服务：
1、【安心】每日监测体温，随行服务人员提供健康码，提供一次性餐具分餐制用餐；
2、【净心】用车每日消毒，工作人员每日消毒，常备免洗消毒液等消毒小措施；
3、【贴心】赠送每日饮用水；
4、【暖心】提前了解景区防疫措施；行程透明，保证不进购物店；

产品特色：
1、“华夏文明发祥地”夏都遗址二里头、商都遗址殷墟、商周遗址羑（yóu）里城；
2、“请君只看洛阳城”丽景门、天堂明堂、龙门石窟；
3、我国四大石窟之一、河南首家世界文化遗产地【龙门石窟】；
4、“洛阳地脉花最宜，牡丹尤为天下奇。”牡丹园赏花；
5、“穿越民国一秒入戏”华谊兄弟电影小镇；一座真实的活色生香的穿越式生活小镇；
6、只有河南-戏剧幻城，是全国规模最 大、时间最长、唯 一的核心戏剧聚落群；
7、“洛阳四绝”之一的宫廷宴席—真不同水席；
8、全程精选4星标准酒店，让您的旅途更加舒适；

1、住宿：行程所列酒店（以实际安排为准）；
2、用餐：行程中团队标准用餐（自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退），酒店房费含早餐（小孩不占床不含早，早餐不用不退）；
3、用车：全程旅游商务车（根据人数以实际安排为准）；
4、门票：以上所列景区首道大门票，赠送景点项目，客人未产生，费用不退；
5、导游：地方专职优秀中文导游服务；

1、大交通：北京往返目的地费用；
2、景区内非必须消费景点或不必须自费娱乐项目；
3、我社不提供自然单间，如出现单人情况，请于出团前交清单间差； 
4、旅游费用包含内容之外的所有费用： 
（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、 
（2）烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等； 
5、自由活动期间期间的餐食费及交通费； 
6、行程中未列或注明的自费项目、超重行李的托运费、管理费等费用； 
7、因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
8、因个人原因滞留产生的一切费用。

1、安全事宜：
1、当地游览时请注意人身安全和财产安全。当地整体治安相对较好，但某些地区也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2、乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，3、司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金以及证件、贵重物品是不投保的。
因个人疏忽丢失任何财务（机票、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；

2、 保险：
因个人疏忽丢失任何财务（机票、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动，旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或救援保险；
旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司：
1、游客自身带有的慢性疾病；
2、参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
3、妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。

【风险提示】
1、当地游览时请注意人身安全和财产安全。整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2、乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
3、因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；
4、游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是在海边、泳池游泳、冲浪、潜水、漂流等从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运动量，避免意外溺水等意外事件的发生，以确保您自身的人身安全问题，避免发生意外事故。
5、旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您购买商品之后请仔细地检查商品的质量。若回团后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
【退赔规则】
以上线路为综合报价，无证件优惠退费；
旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点、用餐，视为自动放弃，费用不退；
已含景点的退费：因人力不可抗拒因素造成游览变化，按旅行社成本价退还门票差额；
如因客人原因临时取消行程：
行程7日以上，扣除旅游费用0%；
行程第7日，如产生实际损失，则扣除实际损失后，退还旅游费用余款；
行程前6日至4日，扣除游费用总额的50%；
行程前3日至1日，扣除游费用总额的70%；
行程开始当日，扣除游费用总额的100%；
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最 高额不应当超过旅游费用总额。
因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，旅行社不承担责任。
【质量投诉】
1)旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社有权不予以处理；
2)游客在外如有投诉，游客不得以任何理由拒上车，否则旅行社做自动离团处理，一切后果自负。
【其它约定】
1、行程在不减少景点的情况下，游玩次序、时间特殊情况下可由导游调整；
2、旅游者因自身原因误点超过发车时间15分钟，视为自动放弃，不退还旅游费用；
3、私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担；
4、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任；

1、以上线路为散客综合报价，无证件优惠退费；
2、办理登机手续成人请携带有效身份证原件，不满12周岁儿童（或未满2周岁婴儿）请携带户口本原件；
3、因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消等特殊情况，旅行社有权变更行程，因此增加的费用由旅游者承担；
4、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
5、因旅游产品的不可储存性，如因客人自身原因临时取消，行程前7日至3日的扣除旅游费用30%，行程前3日至1日的扣除旅游费用80%，行程开始当日，扣除旅游费用100%。同时，如约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付。其他事项根据合同附件。
6、此行程仅为参考行程，最终以实际出团通知为准。

此文件作为《国内旅游合同》的附件与《国内旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式两份，双方各执一份。
旅行社（盖章）：                             旅游者或旅游者代表（签章）：
经办人及电话： 
签约日期：                                   签约日期：