【服务特色】
01、【品质保证】精致VIP小团，凯撒独立发团，独立包车服务，舒适更安全；
02、【纯粹旅行】不推荐任何自费景点，无任何购物店，品质保证；
03、【安心出行】用车每日消毒，司导人员、酒店房间每日消毒；
04、【贴心服务】精选旅游达人专属旅行管家，服务更贴心；

【产品特色】
01、【周末游小旅行】：无需请假，换个地方过周末，感受“小首尔”魅力；
02、【阿里郎铛铛车】：不出国门仿佛置身异国，深度体验朝鲜族民俗；
03、【非遗传承文化】：中国朝鲜族民俗园内，感受非遗时调传承人歌舞表演，聆听朝鲜族村落的故事；
04、【探访朝鲜人家】：探访朝鲜人家成宅，学习制作打糕，品尝“妈妈”味道特色午餐，朝鲜语小课堂；
05、【泡菜工厂见习】：亲手腌制泡菜，近距离的接触，感受朝鲜传统文化；
06、【汗蒸休闲放松】：在寒风冷冽大雪飘飘的冬日，正适合去到温暖的汗蒸馆中体验一番！汗蒸结束后特别赠送韩国国民饮料—香蕉牛奶，补充水分流失~
07、【鲜族市场风情】：延吉西市场看延边人民日常生活，品尝地道小吃及零食，逛到停不下来；
08、【韩式美食盛宴】：品尝正宗全州拌饭，韩国烤肉，网红美食餐厅推荐，拒绝团餐；
09、【甄选下榻酒店】：两晚连住延吉市区四星级酒店，舒享旅程；可升级五星；
10、【冬日温暖礼包】：车上准备热水壶，可随时使用；餐厅和酒店保证热水供应；手套、帽子、脖套、暖宝宝四件套，寒冷天气无忧。

1.行程内标明的指定标准酒店双人标准间住宿及早餐；
2.当地提供空调旅游用车，专业司机兼导游服务（根据实际出发人数安排）；
3.景点含首道门票；
4.赠送每人一份国内旅游意外险。

1.出发地抵达延吉市的交通费用；
2.我社不提供自然单间，如出现单人情况，请于出团前交清单间差；
3.正餐推荐餐厅，餐食现点，费用自理；
4.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、自由活动期间等私人消费；
5.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
6.行程中未列或注明的自费项目、超重行李的托运费、管理费等费用；
7.不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。

一．穿戴指南：
1.上身保暖内衣（或保暖棉背心）+抓绒衣+羽绒服+冲锋衣，下身保暖衬裤+抓绒裤+冲锋裤，挑选透气的裤子。视个人体质和当天气温情况能减则减。否则穿越中途会出很多汗的。如果是专业的滑雪服，那里面速干内衣或者抓绒内衣即可。
2.手套至少准备2副，因为行进过程中难免抓雪玩耍，会弄湿，结冰，这样很凉，也可以多带几副备用，随时更换；建议准备一双触摸屏专用手套，到时候拍照片普通手套还要摘下来不仅麻烦而且长时间手会冻的受不了。还可以准备一双防水的滑雪手套，比较保暖。
3.帽子一定要能护住耳朵的。或者带一个耳包子。围巾、口罩带着备用。不需要把脸完全蒙起来，如果觉得冷了，就用手搓一搓，皮肤很快就会适应的。口罩务必每人准备两条以上，户外活动时口罩会潮湿，二次出门已经结冰，,需要换干的。
4.鞋子一定要防水、防滑，平底的登山鞋或雪地鞋为好。要有超强的防水性能，因为雪乡的雪很深很厚，行走过程中鞋面上会覆盖一层厚厚的雪，如果防水效果不好，雪会透过鞋子进去，脚下一冷，全身都冷了。要注意一定要穿平底鞋，鞋底一定要防滑！因为路上会有冰坡，很滑很难走。游览期间注意个人安全，照顾好随行的老人与小孩：有心脏病、高血压等疾病的游客请谨慎选择旅游项目。

二.安全事宜：
1.当地游览时请注意人身安全和财产安全。当地整体治安相对较好，但某些地区也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2.乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
3.旅游者在自由活动时间内，并非通过旅行社、导游推荐进行的购物、参观景点，产生的费用与我社无关，进面产生的纠纷、损失、我社不承担任何责任；
4.如遇冰雪天气导致路况不佳，为确保行车安全车程会增加时间，具体时间视路况而定！！！提醒由于东北室外温度最底可达零下30多度而且风较大建议活动结束后不要马上用餐，请先喝些热水否则会超成食物中毒的假像；
5.行走的时候尽量走别人走过的足迹，否则路边厚厚的积雪会把你的身子陷下一半，不得不爬着出来了。风大走路时候尽量背对风走，避免风刺伤皮肤。想坐马拉爬犁/雪地摩托的话，要多穿衣服，因为坐马爬犁不运动会很冷；
6.相机要在室外就放入相机内包，入室40分后方可取出否遇热反霜会超成相机的损害超成损失；
7.东北室内（含旅游车内）与室外温差较大，游客到室外或下车前一定要做好防寒措施在出行，因为温差过大非常容易引发感冒；
8.冬季室外活动多为冰雪路面，请游客活动时一定要注意安全，小心慢行，做到走路不观景，观景不走路；
9.喜欢热饮的团友请注意，东北地区大部分餐厅及服务区接待资源有限，热水经常因需求过大供应不上；
10.旅游旺季期间，餐厅和景点经常会遇到排队现象，请您耐心等待，谢谢您的理解与支持；
11.如果您有老年证、军官证、军人残疾证、学生证享受优惠的金额均可以退返本人，但一定要在入园前提前说明并出示证件。

三.保险：
1.出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动；旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2.旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司：
a)游客自身带有的慢性疾病；
b)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
c)妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。

1.游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运动量，避免意外溺水等意外事件的发生，以确保您自身的人身安全问题，避免发生意外事故；
2.旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任；游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时，一定要注意安全，在不能确定是否安全时，请不要从事此类活动；
3.如已发生意外事故，请游客及时与紧急联系人取得联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由旅行者自行负责。

1.办理乘车/登机手续成人请携带有效身份证原件，不满12周岁儿童（或未满2周岁婴儿）请携带户口本原件；
2.本公司有权对上述行程航班作临时修改、变动或更换，不再做预先通知敬请谅解；
3.如该团人数不足，我社保留调整出发日期的权利；
4.团队机票不能退改签；行程中赠送项目若因航班时间等原因导致不能赠送的，我社不退任何费用；
5.由于团队行程中所有住宿、用车等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
6.国内不同的地区有不同的酒店星级评定标准，同时许多地区特色酒店由于具备当地特色，反而不参加星级评定，因而没有星级的挂牌。例如悦榕庄、Club Med等酒店，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力；
7.此行程仅为参考行程，最终是实际出团通知为准。