【品质保障】4-6人私家团，一车一导专为您服务，高端品质,全程无自费无购物，导游幽默风趣，耐心解说，贴心细致，一路服务随行。
【住】全程入住网评五星酒店，雪乡景区内入住豪标，不仅玩得好还要休息好。
【娱】乘坐马拉爬犁进村，感受东北最原始的交通工具。
          乘坐雪地摩托，高峰雪山美景拍摄，感受雪山风驰电掣的潇洒。
【赏】欣赏“宁舍一顿饭，不舍二人转”的民间艺术东北二人转。
【游】哈尔滨冰雪大世界——欣赏冰与雪的视觉盛宴，感受大国工匠。
          亚布力滑雪度假区3小时滑雪及一对一私人滑雪教练，让您驰骋在银色世界。
          体验纯天然养生温泉，体验冬日里温泉浴,泉外白雪飘飘,泉中热气缭绕。
【民俗体验】东北原始风情的民俗体验:扭秧歌、与土匪对口号、拔河、磨豆浆、剪窗花、参观东北民宿、林区生活馆、关东大院、参观酿酒坊、伐木体验、铁轨压车、冰尕、冰爬犁、雪地足球、雪圈等。
【童话世界】中国di一雪乡。雪乡夜景，这里乡每年都吸引着数以万计的摄影家、摄影爱好者、媒体剧组前来拍摄取景，一张张美丽的照片，让雪乡随着镜头名扬华夏。是这样的美景苏醒了我们久久疲惫的心灵，拉近了你我之间的距离。
【雾凇奇观】也叫“树挂”，是温暖的水气在特定的地点、特殊的气候条件下直接结晶在树枝上的美景，遇冷而结，遇风而落，遇光而散，可遇而不可求。“夜看雾，晨看挂，待到近午看落花。”带你领略仙境般的自然奇观。

1.交通：上海至哈尔滨往返经济舱机票（以上航班仅供参考，航班不指定，具体以实际申请位置为准）。
2.用车：5-7座司兼导用车。
3.导游：专业地陪导游讲解服务。
4.酒店：行程中所标明的网评星级双人标准间酒店住宿及早餐（酒店内消费客人自理）【我公司不提供自然单间，单身男女需在出发前补单间差】。
5.门票：行程中所列景点首道大门票（标明自费或推荐的除外）。
6.用餐：行程中所含餐食：5早，酒店内含早餐，正餐自理。

1.报价不含全程自然单间，若产生单男单女，需自行补单房差。
2.全程正餐。
3.景区内非必须消费景点或不必须自费娱乐项目。
4.酒店自营项目的相关消费。
5.旅游费用包含内容之外的所有费用：
   （1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、 行 李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；
   （2）自由活动期间的餐食费及交通费。
6.行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用。
7.因个人原因滞留产生的一切费用。
8.因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任。
9.行李在航班托运期间丢失、损坏的造成的经济损失和责任。

安全事宜：
1、当地游览时请注意人身安全和财产安全。整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全。
2、乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。
3、因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程。
4、游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是在海边、泳池游泳、冲浪、潜水、漂流等从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运动量，避免意外溺水等意外事件的发生，以确保您自身的人身安全问题，避免发生意外事故。
保险：
1.游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2.旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客在购买前应咨询相关保险公司！
（1）游客自身带有的慢性疾病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。 
风险提示：
1、游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运动量，避免意外溺水等意外事件的发生，以确保您自身的人身安全问题，避免发生意外事故。
2、旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任；游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时，一定要注意安全，在不能确定是否安全时，zui好不要从事此类活动。
3、如已发生意外事故，请游客及时与紧急联系人取得联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由旅行者自行负责。
【退赔规则】
1、以上线路为散客综合报价，无证件优惠退费。
2、旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退。
3、已含景点的退费：持有景区认可的特殊证件或因人力不可抗拒因素造成游览变化，按旅行社成本价退还门票差额。
4、因为旅游产品的不可储存性，如遇特殊情况，我社会在出团前3天通知客人，团款全额退回，我社不做任何赔偿。
  出发前2天（含2天）至3天，支付旅游费用总额10%的违约金；
  出发前1天至2天，支付旅游费用总额15%的违约金；
  出发当天，支付旅游费用总额20%的违约金。
5、如因客人原因临时取消，
   行程前7日至3日的扣除旅游费用50%；
   行程前3日至2日的扣除旅游费用80%；
   行程开始当日，扣除旅游费用100%。其他事项根据合同附件。
【其它约定】
1、行程在不减少景点的情况下，游玩次序、时间特殊情况下可由导游调整。
2、旅游者因自身原因误点超过发车时间15分钟，视为自动放弃，不退还旅游费用。
3、私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担。
4、游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
5、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。
6、在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任。